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连续12年交易量领军杭城二手房市场,我爱我家直营模式强在哪里
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  • 时间:2019-11-08 15:00:03|

对大多数人来说,房子的道德不仅是住所,也是家庭和情感的承载和维系。房地产中介的角色不仅是房地产顾问,也是找房子的伴侣。这就是“陪你找到心中的家”背后的深层含义。

打开我爱我的家庭的网站,在页面中间写一句话——陪你找到你心中的家庭。

一、由来已久的房地产服务是数百万家庭的安全选择

就在昨天,我欢迎了另一位给我打横幅的顾客——张之,他自称是我家的粉丝。横幅上的“不被委托”这个词很简单,但它背后却带着沉重的情感。今年6月,他生活中的两件大事合在一起,即他工作的搬迁和购买一间婚房。他一直是处女座,在这两个方面都力求完美。令他惊讶的是,从房屋检查到后来签订合同的整个过程超出了他的想象。上门服务的便利性和效率,意外问题的及时处理,以及过程的清晰有序的处理……张知止,作为一名经理,知道这一切都离不开我19年爱家经验的沉淀。

张何志和我命中注定爱我的家人。早在2004年,通过我对家人的爱,张之父亲的替代需求也得以圆满完成。关于这是否是巧合,张小智说最好的回答是“好的服务有传承的力量”。

“我们两栋房子都是我家卖的”和“我是我朋友推荐的”以及“老牌子十多年了,房子都给你了,放心”...在杭州,我爱我的家人,这些经常听到的花哨的赞美可能只是客户的粗心聊天,但无数这样的话一起传递了一个强大的声音——“良好的服务,用户将投票!”

在过去的19年里,近100万个家庭出于信任委托我处理家务。在我们服务的客户中,nps(客户的净推荐价值)高达44%!被选择和认可是服务型企业最大的骄傲。

二是规则性强、服务重、业务发展模式稳定直接

杭城二手房市场已经连续12年以成交量为主导,杭城已经深入培育了19年。杭州在爱我家方面取得的成就离不开我所有家人的努力和对直接经营模式的坚持。

运营效率高、服务流程规范、抗风险能力强都是直接运营的明显优势。长期以来,各行各业都不乏从业者。要求高标准的行业越多,直接业务的比例就越高。在发展的道路上,一批对服务质量要求严格的知名品牌,如“曹操专用车”、咖啡行业传奇星巴克、快递行业顺丰、以服务闻名的“海底捞”,都选择了成为直接商业模式的坚定支持者。

房地产交易的“低频率高价格”特征决定了房地产经纪业“服务为王”的本质。直接经营模式作为一种已经确立了很长时间的优秀模式,具有“强规则、重规范”的自然优势,正好符合消费者对“重服务”的需求。可以说,行业的特点决定了“直营店”是当前房地产经纪行业环境下一种极其稳定的发展模式。

“直接运营可以提供更好的服务和交易安全,可以真正培养和留住人才,可以建立良好的文化和组织,实现更高的效率”。作为一个在规模和数量上处于领先行业的直接经纪品牌,杭州我爱我的家人。在有效保护每一位消费者利益的同时,它也在朝着更加高效和科学的方向稳步前进。

三、坚持直营,源于对安全的“精打细算”。

从张莉大学和王强大学毕业后,他们来到了梦想中的城市杭州。经过五年的努力,他们终于付清了首付款。这种快乐是不言而喻的。当他们真正踏上寻找房子的道路时,问题来了:有这么多房地产中介机构,中介商店遍布街头。如何选择?毕竟,很难存的钱经不起任何事故。

幸运的是,这对年轻夫妇属于知识分子群体。在查阅和比较了大量数据后,他们坚决排除信誉和资质较差的商店。最后,他们锁定了条件:历史悠久,规模庞大,最重要的是,性能可靠。就这样,经营了19年的杭州,让我成为他们爱我家的首选,最终的结果也验证了他们的智慧。

凡事都有第一次,买房也是如此。像许多事情一样,每个人的心情都是不安的,充满了期待和焦虑。不同的是,无论选择多么丰富和新鲜,买家心中都有一个杆秤——“安全”:房屋交易属于大规模交易,人们的注意力总是集中在交易本身的安全上。

"所有的规格都说了,做了,质量服务总是一样的."在杭州,我爱我的家人。客户选择的每一个经纪人背后都有相同标准集的形成、相同系统集的支持以及相同流程集的操作。这是我家直接经营的精神。在“总部直管全市”的“强控制、强执行”下,所有门店和服务线都形成了闭环管理,任何标准都可以有效实施。“统一的规章制度、统一的人员培训、统一的流程标准”,热爱我的经纪人的消费者的选择实际上是对其背后强大支持的选择,而不仅仅是商店或小团队。

400家直营店,5,000个经纪人团队,48个节点担保,1,000个支持服务团队...每个过程都有严格的操作标准,每个节点都由一个特殊的人检查。精细化管理注重安全细节,同时有效实现全过程多维交易控制。

四、坚持直营,源于对“快速稳定”的不懈追求

作为职场中从童年一直奋斗到高级管理层的“老司机”,王强和林薇在房地产交易中也表现出成熟和智慧。在对家庭中的两大宝贝表示欢迎之后,他们的首要任务就是换一栋布局、环境和地段都很好的房子。与年轻夫妇相比,他们在选择上不那么困惑,但他们的谨慎态度是一样的:安全仍然是第一选择,此外,高效率是必要的。毕竟,他们已经习惯了这种快节奏。他们不允许失去锁链,也不允许拖延。

他们习惯于将买房与通常的商务旅行经历相比较。交通工具多种多样,更快更壮观的方式层出不穷。然而,“快速稳定”的高速铁路仍将是他们的首选。

“世界上的武术只能靠速度来打破”。虽然速度不能决定一切,但它也是取胜的法宝。与简单的计算机速度不同,以专业精神和质量取胜的房地产经纪业的效率绝不是一堆数字和数量。我爱我在杭州的家庭,在直接操作系统下。我致力于关键环节的研究和精耕细作,通过更合理的流程安排和科学技术应用,促进服务效率和服务质量的良性循环。这是提高房地产经纪行业服务效率的正确途径。

在正式交易之前,我喜欢我家直接运作下的“信息共享机制”,这决定了每个来找房的顾客不需要在店铺之间做任何比较,因为其他400家标准化店铺的合作和支持是在根据距离和便利性选择的一家店铺之后。创造新的体验,如3d看房和虚拟现实看房,使非标准产品房屋具有温度和情感,也使随时随地选择所需房屋成为现实。然而,大数据技术下的准确内容推荐不仅创造了“专属感觉”,而且为高效的房屋搜索开辟了新的局面。

在交易过程中,直接操作的优势便于我的家人有效地在各种商店、服务线和地区开辟信息孤岛,实现模块化交易。同一系统下的商店和经纪人通常可以快速有效地进行沟通,任何标准和规范的实施都没有障碍。凭借总部一站式签约中心与服务中心之间的充分合作和无缝链接,以及从客户角度出发的各大合作银行驻地办事处的优化配置,我热爱我的家庭,在处理各种流程时,有效实现了“快”和“稳”的服务目标。

房地产经纪业发展迅速,但也面临着市场波动大、周转率高的问题。越是这样,就越需要有人站出来,从消费者的角度来看待产业生态。这个行业的发展需要时间。基于安全逻辑的直接运作模式所做的一切努力,将不可避免地惠及消费者和经纪人,最终将有利于行业的长期有序发展。

在这个你追逐我的世界里,必须有人冷静下来,成为一个真正有用的社会沉淀者,用实际行动唱一首充满活力的进步之歌。“坚持直接经营”是对服务第一的执着,也是行业内深层次培育者的信念。在杭州这样一个高质量的城市,我爱我在杭州的家庭,在直接经营体制下。我将继续为每个人提供优质的住宅服务,并成为房地产经纪行业的“质量观察者”。

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